Schadenbüro Simon & Frauendorf

Unfallgeschädigte in Erfurt-Krämpfervorstadt schildern die Begutachtung ihres Fahrzeugs als rasch organisiert und zuverlässig abgewickelt. Mehrere Kundinnen beschreiben, dass sie kurzfristig einen Termin erhielten und das fertige Gutachten bereits nach wenigen Tagen oder sogar Stunden vorlag. Die Beratung vor und nach dem Auftrag wird als umfassend und verständlich geschildert, wobei offene Fragen auch später noch beantwortet wurden. Namentlich hervorgehoben werden die Gutachter Herr Frauendorf und Herr Sander, denen Fachkompetenz, Freundlichkeit und eine sympathische Ausstrahlung zugeschrieben werden.

Wiederholt wird genannt, dass die Untersuchung strukturiert ablief, die einzelnen Schritte erläutert wurden und die veranschlagte Zeit eingehalten wurde. Kundinnen und Kunden fühlten sich nach eigenen Angaben jederzeit gut aufgehoben, auch in belastenden Situationen nach einem Unfall. Die Zusammenarbeit mit dem vermittelnden Autohaus und der zuständigen Versicherung wird als reibungslos beschrieben. Häufig findet sich der Hinweis, dass die professionelle Schadensaufnahme eine zügige Reparatur und Teilebestellung ermöglichte.

Die Kommunikation wird als offen, einfühlsam und unkompliziert wahrgenommen, teils verbunden mit ermutigenden Worten. Ein weiterer häufig genannter Punkt ist die schnelle Erstellung der Gutachten, die den weiteren Ablauf erleichterte. Auch nach Abschluss des Auftrags stand das Büro für Rückfragen bereit. Die Begutachtung selbst wird als nachvollziehbar und fachlich fundiert beschrieben, mit ausführlicher Erläuterung der Ergebnisse. Die Rückmeldungen betonen die Verlässlichkeit des Teams und die Sorgfalt bei der Schadensaufnahme.

Herr Sander war bei der Begutachtung meines Unfallschadens super freundlich und sympathisch. Das Gutachten wurde durch ihn innerhalb kürzester Zeit erstellt.

Wer einen guten und kompetenten Sachverständigen sucht, ist hier genau richtig. Ich habe ein Wertgutachten gebraucht. Im Vorfeld wurde gut kommuniziert, was benötigt wird, und die eigentliche Prüfung war auch sehr unkompliziert, also kann ich das Sachverständigenbüro nur empfehlen.

Es gibt kein besseres Wort als „Perfekt“ um zu beschreiben wie zuverlässig und zeitnah das Team mein Fall bearbeitet und abgeschlossen hat, innerhalb einer Woche hatte ich den Termin und das Gutachten schon erhalten ohne große Umwege und ohne viel TamTam. Ich bedanke mich recht herzlich bei dem gesamten Team und werde Sie in Zukunft auch weiterempfehlen. 🙏🏻

Meine Erfahrung sehr gute Gutachter vor allen Dingen fachlich unmenschlich kann ich nur weiterempfehlen da ist man sehr gut aufgehoben

Vielen Dank Herr Frauendorf! Die Begutachtung des Unfallschadens erfolgte schnell und professionell. Bereits einige Stunden später bekam ich wie versprochen das Gutachten. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre Arbeit und Ihre Verlässlichkeit bedanken! Außerdem danke ich Ihnen für das offene Ohr und die kleinen Lacher zwischendurch. Ich hoffe natürlich, dass so schnell kein (unverschuldeter) Unfall mehr passiert- aber wenn doch, würde ich mich jederzeit wieder an Sie wenden!

Die Bewertung meines Fahrzeuges und Unfallschadens erfolgte zeitnah und wurde professionell und schnell durchgeführt. Auch das Gutachten wurde innerhalb weniger Tage durch den sehr freundlichen und fachkompetenten Herrn Frauendorf erstellt. Gerne wieder, kann ihn nur zu 100% weiter empfehlen.

Ich wurde nach einem unverschuldeten Autounfall an das Ingenieurbüro Simon & Frauendorf GbR weitergeleitet. Herr Frauendorf hat schnell mit mir Kontakt aufgenommen für die Termin Absprache. Es lief alles reibungslos und meine Fragen konnten jederzeit kompetent beantwortet werden. Nachdem das Auto begutachtet wurde hat es 2 Werktage gedauert, bis ich das Gutachten per email zugesandt bekommen habe. Es lief alles sehr schnell. Zudem war Herr Frauendorf sehr freundlich. Dies war mein erster Unfall und ich kann mich nur bedanken das ich bei diesem unfassbar freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Ingenieurbüro war. Ich kann euch nur weiterempfehlen. Vielen Dank.